Kes on turundusspetsialist?
Turundusspetsialist on inimene, kes tegeleb ettevõtte turundusplaanide väljatöötamise ja elluviimisega. Nad vastutavad turundusstrateegia ja tegevusplaanide koostamise eest, et aidata ettevõttel oma tooteid ja teenuseid müüa ning klientide huvi äratada. Turundusspetsialist peab olema hästi kursis turu trendide ja ettevõtte tugevustega ning orienteeruma klientide ja konkurentide vahel. Nende töö hõlmab tavaliselt ka sotsiaalmeedia turundust, reklaamikampaaniate korraldamist ja ettevõtte turundusvahendite haldamist.
Turunduse olulisus äritegevuses
Kui üritate ettevõtet käivitada, ei ole turundus lihtsalt hea mõte – see on vajalik. Puudutame turunduse olulisust ettevõtte jaoks, mis tegeleb kaupade või teenuste müügiga, kusjuures selle selgeks tegemiseks kasutatakse turundustoiminguid. Turundus on nii lai mõiste, et selle mõistmiseks on vaja selgitada, millele see täpselt keskendub. Selleks pakume lahtiseletamist järgmise nelja mõiste kohta, et mõista turunduse funktsioone:
Tootekiht
Turunduse esimene ülesanne on ettevõtte toodete ja teenuste edastamine võimalikult suurele hulgale inimestele. Ettevõtte turundusstrateegia hõlmab turu-uuringuid ning nende kogutud andmete tulemusena rakendatakse erinevaid turunduskampaaniaid. Tavaliselt kombineeritakse erinevaid turundusmeetodeid, et jõuda inimesteni nii traditsiooniliste printreklaamide, online-reklaamide kui ka sotsiaalmeediakanalite kaudu.
Kliendisuhted
Turunduse teine ülesanne on aidata ettevõttel luua klientidega tugevad suhted. Turunduse eesmärk on pakkuda klientidele erilisi lahendusi, mida nad mujalt ei leia. Kaasates kliente turunduses, võib ettevõte tekitada nendega emotsionaalseid sidemeid, mis aitavad neid kauem hoida. Kaasamiseks võib kasutada erinevaid meetmeid – näiteks kliendi-üritusi, spetsiaalseid pakkumisi ning tervitus-sõnumeid.
Konkurentsieelis
Turunduse kolmas ülesanne on anda ettevõttele konkurentsieelis. Turundusstrateegia väljatöötamisel tuleks välja selgitada, mida konkurentsi poolelt puudu jääb ning mis on see, mis ettevõtte eriliseks teeb. Võib-olla pakute te oma ärile mugavamat klienditeenindust, paremaid tooteid või konkurentsivõimelisemat hinnakujundust.
Müük
Viimane turunduse ülesanne on aidata ettevõttel rohkem müüa. Ettevõtte jaoks on oluline, et turundusstrateegia oleks suunatud ka müügile. Turunduse ja müügi sünergia võimaldab kujundada tõhusaid strateegiaid ja tulemustega kampaaniaid.
Turundusspetsialistide peamised ülesanded
Turundusspetsialistide roll on oluline, sest nad vastutavad ettevõtte kasvu ja käibe suurendamise eest. Turundusspetsialistide peamised ülesanded on järgmised:
Turundusstrateegia väljatöötamine
Turundusspetsialistid peavad väljatöötama turundusstrateegia, olles kursis turu trendide ja ettevõtte tugevustega, samuti orienteeruma klientide ja konkurentide vahel. Nad loovad turunduskava, mis võib hõlmata erinevaid turundustegevusi, sealhulgas sotsiaalmeedia turundust, reklaamikampaaniate korraldamist ja ettevõtte turundusvahendite haldamist. Turundusspetsialistid peavad hoolitsema, et kogu turundusstrateegia oleks hästi läbi mõeldud ja täidetud.
Turu-uuring
Turundusspetsialistid teevad põhjaliku turu-uuringu, et mõista ettevõtte kliendibaasi. Uuringutest saadud tulemuste põhjal saavad turundusspetsialistid luua sobiva tüüpi turunduskampaania, mis aitab saavutada ettevõtte müügile seatud eesmärgid.
Reklaamimine
Turundusspetsialistid peavad vastutama reklaamikampaaniate ja turundustegevuste korraldamise eest. Igale turunduskampaaniale peab eelnema turu-uuring, et aru saada, mida klientidelt oodata ja kuidas neid ideaalselt kaasata. Turundusspetsialistid peavad hoolitsema selle eest, et kampaania oleks tasuv ning et see saavutaks seatud eesmärgid.
Sotsiaalmeedia turundus
Sotsiaalmeedia on muutunud turundusplaneerimisel väga oluliseks. Turundusspetsialistid peavad seadma sõnumite ja turundustööriistade infrastruktuuri sotsiaalmeedia kanaleid arvestades ning tagama ka nende eest hoolitsemise igapäevaselt.
Järeldus
Turundus on äritegevuses väga oluline, sest see aitab teil müüa rohkem ja saada suuremat tulu. Turunduse läbimõeldud ja hästi koostatud strateegia võib luua positiivse imagoga ettevõtte, mis on tuntud oma toodete ja teenuste kvaliteedi poolest. Turundusspetsialistid on asendamatud, kuna nad vastutavad ettevõtte kasvu ja käibe suurendamise eest, tehes ettevõtet atraktiivsemaks kliendile. Kui otsite oma ettevõttele paremat turundusstrateegiat, on turundusspetsialist parim inimene, kelle poole pöörduda.